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배송도똑바로안하고전화도안받고 도대체 뭐하는겁니까

작성자 ahn166(ip:)

작성일 2019-03-12 22:34:11

조회 312

평점 1점  

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내용

 이거 2월말에 3개시켰는데 주문이누락되서 1개가와서 문자드렸어요

택배다시보냈다고 하셨는데 지금 3월 중순이다되도록 택배는안오고 보냈다고만 하고 전화는 안받고 문자로만 보내게해서 사람 짜증나게하는데 도대체 일처리를 어떻게하는 겁니까 택배를 보냈으면 배송추적이라도 할수있게 해주시던가

택배확인하고 뭐라도 빨리 해결을 해주세요

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  • 작성자 토끼세상

    작성일 2019-03-17 15:26:38

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.ahn166님^^*
    우선 배송에문제가 생긴점 정말 죄송합니다.
    택배 발송을 해드리고 배전함에 배송되었었는데 택배기사님께서 바쁘셨는지 연락을드리지못하엿었나봐요 배송조회하니 배송완료로 되어있어 배송받으신줄알고있었다가 월요일오전 바로 통화한후 기사님께서 물건다시 전달해드렸습니다. 다시한번 배송문제로 불편을드려 정말 죄송합니다.
    전화같은경우 저녁시간에는 아이가 핸드폰을가지고있으면서 자꾸 전화를넘겨 확인이 늦어진점 정말 죄송합니다.
    다시한번 불편을드리점 정말 죄송합니다.
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